Политика конфиденциальности Индивидуального предпринимателя Шматова Виталия Николаевича (ИП Шматов В.Н., ИНН 772872179480, ОГРНИП 307770000631362), далее — Администрация, разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и размещена на сайте silverparket.com.
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта. Используя сайт и оставляя на нём свои данные, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
1. Термины и определения
Сайт — совокупность страниц, размещённых в сети Интернет по адресу silverparket.com, включая интернет-магазин и формы обратной связи.
Администрация — Индивидуальный предприниматель Шматов Виталий Николаевич (ИНН 772872179480, ОГРНИП 307770000631362), адрес: г. Москва, Троицкий бульвар, д. 3, пом. 23.
Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт, в том числе оставляющее заявку через форму обратной связи или оформляющее заказ.
Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером Пользователя, которые Сайт использует для сохранения настроек, работы корзины, списка сравнения и сбора обезличенной статистики.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. Администрация обрабатывает только те данные, которые Пользователь предоставляет добровольно, и только в объёме, необходимом для указанных ниже целей.
2.2. При отправке формы обратной связи («Получить консультацию», «Заказать звонок», «Вызов технолога», «Связаться с нами», «Запрос»):
- имя, указанное Пользователем;
- номер телефона.
2.3. При оформлении заказа в интернет-магазине дополнительно:
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- состав и сумма заказа.
2.4. Автоматически, без участия Пользователя, средствами веб-аналитики:
- IP-адрес, из которого выполнено обращение;
- тип и версия браузера и операционной системы, разрешение экрана;
- адрес страницы, с которой Пользователь перешёл на Сайт, и страницы, которые он просматривал;
- дата и время обращения, файлы cookies.
2.5. Администрация не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая и национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.
2.6. Администрация не проверяет достоверность предоставленных данных и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные сведения и поддерживает их в актуальном состоянии.
3. Цели обработки
3.1. Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:
- связь с Пользователем по оставленной заявке: консультация, расчёт стоимости работ, согласование выезда специалиста;
- оформление, исполнение и доставка заказа, оформление документов по сделке;
- информирование о статусе заказа;
- рассмотрение обращений, претензий и отзывов;
- улучшение работы Сайта и качества обслуживания на основании обезличенной статистики;
- направление информационных и рекламных сообщений — только при наличии отдельного согласия Пользователя, которое может быть отозвано в любой момент.
3.2. Обработка данных в иных целях, не указанных в настоящем пункте, не производится.
4. Принципы и условия обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
4.2. Обрабатываются только те данные, которые отвечают целям обработки. Их содержание и объём не являются избыточными по отношению к заявленным целям.
4.3. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен законом или договором. По достижении целей обработки данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
4.4. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации, что соответствует части 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
4.5. Правовым основанием обработки является согласие Пользователя, а также исполнение договора, стороной которого является Пользователь.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Администрация не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо перечисленных ниже.
5.2. Данные могут быть переданы:
- службам доставки — в объёме, необходимом для доставки заказа;
- сервисам веб-аналитики (Яндекс Метрика) — в обезличенном виде;
- сервису Яндекс SmartCaptcha — данные о запросе (IP-адрес, параметры браузера и поведение на странице), необходимые для того, чтобы отличить человека от робота при отправке формы;
- хостинг-провайдеру, обеспечивающему техническое функционирование Сайта;
- уполномоченным государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.3. Во всех случаях передача осуществляется в минимально необходимом объёме и с соблюдением требований конфиденциальности.
6. Файлы cookies
6.1. Сайт использует cookies для работы корзины и списка сравнения товаров, сохранения выбранных настроек и сбора обезличенной статистики посещений.
6.2. Пользователь вправе отключить приём cookies в настройках своего браузера. При этом часть функций Сайта — в частности, корзина и сравнение товаров — может стать недоступной.
6.3. Продолжая использование Сайта без изменения настроек браузера, Пользователь выражает согласие на использование файлов cookies.
7. Права Пользователя
7.1. Пользователь вправе:
- получить информацию об обработке своих персональных данных, включая перечень обрабатываемых данных, цели, сроки и способы обработки;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- отказаться от получения информационных и рекламных сообщений;
- обжаловать действия или бездействие Администрации в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
7.2. Для реализации перечисленных прав Пользователю необходимо направить обращение по контактам, указанным в разделе 10 настоящей Политики. Обращение рассматривается в срок, не превышающий 30 дней со дня его получения.
7.3. Отзыв согласия влечёт прекращение обработки персональных данных и их уничтожение в срок, не превышающий 30 дней, за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения обязательств, предусмотренных законодательством.
8. Обязанности Администрации
8.1. Администрация обязуется использовать полученные данные исключительно в целях, указанных в разделе 3, и не раскрывать их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных разделом 5.
8.2. Администрация принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе:
- передача данных между браузером Пользователя и Сайтом осуществляется по защищённому протоколу HTTPS;
- доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники;
- ведётся контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности.
8.3. Администрация обязуется по требованию Пользователя уточнить, заблокировать или уничтожить его персональные данные в случаях, предусмотренных законом.
9. Ограничение ответственности
9.1. Администрация не несёт ответственности за сведения, размещённые Пользователем в общедоступной форме.
9.2. Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Администрация не отвечает за политику конфиденциальности и содержание таких ресурсов.
10. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
- ИП Шматов Виталий Николаевич, ИНН 772872179480, ОГРНИП 307770000631362
- Адрес: г. Москва, Троицкий бульвар, д. 3, пом. 23
- Телефон: +7 495 724-30-62, +7 926 401-77-15
- Электронная почта: parketrobot@list.ru
11. Изменение Политики
11.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
11.2. Действующая редакция всегда доступна по адресу silverparket.com/about/privacy-policy/.
11.3. Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на Сайте в свободном доступе.
